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    常見問題——交易過程問題

    作者:admin 更新時間:2017-05-05 15:34 點擊量:4819

      交易保證金/費用問題:

      1、什么是履約保證金?

      履約保證金為操盤人委托平臺凍結用于履約交易虧損賠付義務的保證金。

      操盤人以凍結的履約保證金作為承擔交易虧損賠付的上限。

      多出上限部分的虧損全部由合作的投資人承擔。

      合作交易結束后,根據清結算結果,如交易盈利,操盤人凍結的履約保證金全額退還。如交易虧損,從凍結的履約保證金中,扣減操盤人所應承擔的虧損賠付額,扣減后余額退還。

      2、交易的履約保證金是固定的還是浮動的?

      目前是固定的,根據投資人選擇對應的交易手數疊加。 

      3、交易過程中可以追加履約保證金嗎?

      交易中不能追加履約保證金,所以開倉的時候,建議選擇高保證金,下單成功后,可以自行設置止盈止損。 

      4、風險較高容易被平倉,如何選擇保證金檔次?

      每個品種都有多個保證金檔次可選的,客戶可以按照自己的風險承受能力自由選擇每手的保證金檔次。

      比如客戶可以用1625保證金做一手原油,也可以3250、4875的保證金做一手的原油,在開倉界面,觸發止損中選擇即可。履約保證金高,不容易被平倉。

      5、交易需要支付什么費用?

      交易過程中只需要支付每手的交易綜合費,不交易不收費,下單未成功撤單也不收費。


      交易過程問題:

      1、下單類型都是什么意思?

      即時買入:指以市價成交,按照當前下單最新買入價,排隊成交 

      自定義價格:指自定義設置 指定的價格,觸發成交                                         

      實盤賣出: 以市價成交                                                                     

      模擬交易: 市價開倉,市價平倉 

      2、下單流程是怎么樣的?

      如何下單(買入) :

      先在首頁選擇交易品種--確定買賣方向--選擇交易手數和觸發止損的檔次--選擇買入方式(市價或者限價)---支付履約保證金確定下單--下單成功。

      如何平倉(賣出) :

      在持倉界面可以查看持倉信息,客戶可以選擇即時賣出(市價賣出),也可以通過設置止盈止損賣出。

      3、交易時間如何安排,能否隔夜操作?

      國內商品期貨、恒指、A50均是下午收盤前強平一次,夜盤收盤前強平一次。原油每天凌晨收盤前強平,均不能隔夜操作。

      4、交易過程中,關閉了軟件,限價單和止盈止損是否有效?

      在當個強平時間內,關閉軟件依舊有效。到達強平時間,對所有未成交的單子撤單處理,對所有的持倉進行強平處理。

      5、如何判定是否是實盤交易?

      操盤人的所有交易,全部經由投資人的期貨交易賬戶。

      您可以下單到交易所(上海期貨交易所/紐約商品交易所/新加坡交易所/香港交易所)。或者在某個第五檔價格掛5-10手,看真實報價的行情有沒有增加5-10手單。 

      6、行情走勢偶爾與文華的行情不一致是什么原因?

      手機端的行情走勢可能稍有延遲,目前正在努力優化。您的交易都以實時成交價格為準。

      7、交易未到指定價位就被平倉了,行情數據沒有這個報價點是什么原因?

      因行情的波動會存在買賣價差,只要買價、賣價、最新價任一價格到達止損線,系統均會報平倉單,具體成交價格由市場決定。因系統原因有可能在止損價位正負一個點觸發止損

      8、下單不成功又無法撤單是什么原因?不能賣出,一直等待賣出是什么原因?

      您好,如遇此類情況,請通過微信端再次登錄操作,如還是無法解決,可撥打客服熱線4008717712查詢。 

      9、為什么選擇限價下單卻是市價成交了?

      請您核查一下您的買賣方向或者委托價格是否設置有誤。例如,您想下限價的買漲單,如果您的限定價高于現價,按照價格優先的原則,您的買漲單是會優先排隊成交的。

      如果無誤,可能是因為委托價格離市價太近。


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