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中國正處于醫療行業改革和完善的階段。必須及時發布大量的動態信息。為此,醫院要借助互聯網環境,推進網站建設,推動網站為醫院提供信息交流平臺,積極推進醫院市場化轉型。同時,可以提高醫院的競爭力,保證醫院的社會地位。目前,我國投入了大量的科研和技術來規劃醫院網站的建設。同時,根據醫院網站,提出了維護和管理的方法,以保證醫院網絡運行的環境。
醫院網站是醫院資源網絡的縮影,它不僅體現了醫院的功能,而且為患者看病提供了便捷的服務,體現了醫院網站的社會價值[1]。首先,規劃醫院的功能發展,體現現代醫療方式。例如,患者可以根據網絡服務流程實現網絡醫療,提高醫療效率。患者可通過醫院網站直接獲取醫囑,避免在醫院久等。同時,它還可以有效地規劃醫院的布局,使醫院有大量的時間來安排醫務人員,避免急性事件的發生;其次,提高醫院的社會意識,而互聯網也逐漸成為現代交流的主要方式。由于人們生活節奏快,一些人習慣于用互聯網處理日常事務,包括醫院會診。醫院網站可以為患者提供在線咨詢服務,讓患者在網站上得到專家解答,最終提高患者的癥狀意識,加強醫院的技術管理。醫院利用網站作為技術交流平臺,加強與國內各大權威醫院的溝通與交流。它著眼于具體的臨床表現和治療技術,進行實質性分析,獲得醫學共鳴,還可以進行遠程控制,提高醫院的治療能力。由此可見,網站建設對醫院自身、患者和社會都具有重大意義,體現了醫院網站的價值。
醫院網站建設需要站在醫院發展的實際角度,提出貼近醫院實際的建設方針,體現醫院網站的高質量建設。因此,醫院網站建設內容建議如下:
醫院網站服務建設是醫院網站建設的一項功能。醫院網站服務建設的熱點項目主要體現在預約和查詢上。根據網站服務體現的兩大功能,提出了規劃銀行建設:預約主要是協助患者通過醫院網站實現預約掛號成功,準確預約醫生和時間,方便就醫。醫院網站通過軟硬件建設,將his集成到醫院網站中,發揮預約功能,幫助醫院后臺高效地存儲和處理預約信息,體現自動預約服務。醫務人員可以通過電腦操作快速給出預約結果。查詢服務是一種更常見的功能。醫院網站應設置查詢功能,使患者能夠查詢個人信息,將LIS集成到醫院網站中,形成實驗室查詢的網絡化現實,LIS可以將患者的實驗數據快速輸入到醫院網站的相關模塊中。患者在輸入個人信息時,可以查詢驗血、體檢等多項結果,防止患者專門去醫院采集,節約醫院的各種資源。
醫院網站信息資源規劃醫院的資源信息非常廣泛。通過使用網站的方式,對信息進行壓縮和發布,確保用戶能夠快速、深入地了解醫院市場[3]。醫院網站建設可以將信息資源分為多個項目,為用戶提供諸多便利,體現網站使用的快捷性,其中指導、康復、會診是信息資源。① 引導信息建設,包括醫療、醫療保險、住院等信息,規劃引導模塊,將所有信息發布在網站上,提前為患者提供信息服務,避免患者在醫院就醫時間,因信息不準確而浪費時間;②康復信息,針對特殊患者,即出院后繼續保持康復狀態的患者,為其提供醫療指導,使其在家中實現自我鍛煉,工作人員可以通過后臺將康復數據上傳到康復信息模塊,供患者咨詢參考,可設置為下載模式,既節省了醫院的空間資源,又為患者節省了部分費用;③咨詢信息,在醫院網站上設置在線會診服務,擴展放療會診、內科會診等會診模塊,通過項目選擇與相關醫生直接對接,網站在線會診模塊建設相對簡單,只需在后臺程序中添加對話代碼,例如:51對話代碼。
醫院網站的維護是一項系統而復雜的工作,既保證了網站內容的更新速度,又滿足了患者的需求。醫院網站的維護主要集中在后臺,保證后臺維護的更換,實時規劃各類信息,及時處理用戶信息。因此,醫院可以引進技術人才,組建以數據和安全為主的維修隊伍,實施有效的維修。具體分析如下:
醫院網站的安全維護以醫院網站的基本運行為管理對象,進行科學的安全維護,在系統中增加防火墻或殺毒軟件,并定期進行環境檢測,避免醫院網站處于危險環境中。例如:在醫院網站后臺系統中,安裝IDs對醫院網站進行限制,避免來自互聯網的病毒入侵網站,利用IDs檢測保護醫院網站的信息安全,防止醫院信息被盜。同時,管理者需要定期對醫院網站進行檢測,清理無效劃痕和惡意插件,同時切斷病毒傳播,刪除醫院網站上的未知鏈接,避免木馬信息植入。提高醫院網站的安全性,保證網站運行的安全環境,維護醫院信息的機密性。
醫院網站的成功建設可以提高醫院資源利用效率,促進醫院網站的使用方式和信息資源的高效傳遞。醫院網站不僅支持醫院的發展,還能密切醫患關系,促進醫患溝通,減輕患者就醫壓力,有效減少中間環節。我國積極推進醫學網站建設,充分發揮網站建設優勢,提高醫院的社會地位和影響力,充分發揮醫院的價值。