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　　由于從事網站建設的公司、演播室和個人越來越多，在客戶開發過程中，如何確保與目標客戶的合作以及如何與客戶溝通也是公司需要了解的問題，本文以上海建筑網站公司為例，探討如何獲得客戶信任 

       了解你的客戶。 

       網站建設公司的主要客戶是中小企業，為什么中小企業需要制作一個網站，這在每個時期都是不同的。例如，在互聯網的初期，企業網站只是一種示范使用。現在隨著電子商務的普及，讓企業找到了互聯網掘金的渠道，營銷網站逐漸被企業客戶所認可。 

       這一步不是為了了解客戶的網站需求，而是為了了解客戶本身，筆者總結了以下幾個方面： 

       了解客戶面臨的機遇和挑戰 

       企業網站建設可以幫助企業鄞州網頁開發框架抓住互聯網的機遇，從客戶的角度處理信息、潛在的商機和挑戰，分析企業和企業客戶的具體角度，以及如何實現企業的銷售推廣和品牌建設。通過公司網站，進一步為公司網站和企業做出貢獻。 

       了解競爭對手和競爭對手的環境 

       一方面，你可以更詳細地了解客戶，幫助公司快速找到網站的位置，制定網站建設計劃；另一方面，客戶的競爭對手屬于你的客戶。在行業內，行業網站建設沒有沖突，更不用說一家公司在上。電子行業不能為其他競爭對手建立網站。 

       主要客戶決策過程 

       要在正式談判中建立合作關系，你必須真正了解企業的決策過程，你需要知道代表企業的人是否有權決定與你合作，確定價格等，如果沒有，你應該把他放在中間，給人利益，避免言辭。中間的人，忽略一些潛在的規則。 

       企業文化的價值是什么 

       真正的企業文化，不要掛在企業或企業的網站上，你需要更深入地了解客戶的文化和工作作風。現場公司經常會遇到一些困難的客戶，有些企業雖然口頭承諾，但在簽訂合同時，對條款的修改不擇手段等。還有企業在與客戶簽訂合同時，會不擇手段地修改條款等。E現場簽約協議，實際操作時間卻增加了很多附加條款。這些都是企業的鄞州網頁開發框架文化氛圍，簡而言之，學習更不傷人。 

       二、客戶拒絕轉位 

       當一家公司的銷售人員進行營銷時，他們經常會遇到客戶拒絕。一些銷售人員會抱怨：我清楚地知道客戶需要網站建設，客戶能夠支付網站費用，但我真的不知道為什么他總是一種巨大的態度因為在市場營銷方面，客戶有足夠的理由拒絕你，這是不可避免的：客戶不知道他在第一次談話時能從交易中得到什么，但他可以確定你需要從他的口袋里支付。如果你想了解這一點，你可以坦誠地接受客戶的拒絕。

       三、了解客戶網站預算 

       商家往往會說：你有很專業，很強，品牌也很安全，但我們沒有預算去做這個網站。這次公司的網站需要充分的理解和尊重，否則一方面價格比較高，但是如果你真的能滿足客戶對鄞州網頁開發框架這個網站的需求，那么客戶可以調整。他們的財務預算安排。最重要的一點是，客戶的朋友圈將成為你的潛在客戶。 

       四、了解客戶最關心的是什么 

       用戶最關心網站建設的是什么排名： 

       質量 

       網站費 

       公司服務 

       但客戶往往不直接關注這些問題，這就要求一家網站建設公司讓客戶談談自己的一些想法，你只需要仔細傾聽。