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“強者之所以恒強,是始終反觀自身,敢于不斷提出新的要求。”6個月前,在智能門鎖新品發布時,創米科技創始人李建新接受了獵云網的采訪,并直言不諱道出了自己的“野心”——創米科技的眼界不在生態鏈體系內部,而在于投身于更大市場的競爭。
6個月后,當再次采訪李建新,他告訴獵云網,創米科技不僅實現了全屋智能,并計劃在2020年,把目光瞄準更為廣闊的線下市場,和更為新興的海外市場。
線下體驗店“111計劃”
作為小米最早的生態鏈公司之一,創米科技5年來銷售額逐年成倍增長,不僅位列小米生態鏈首批億元俱樂部成員,還在2018年推出了自有品牌“創米小白”。
2019年,創米科技銷售額突破10億,已構建完成一個AIUIcenter四大安全品類的居家安全智能體系。李建新告訴獵云網,在繼續打磨產品的同時,還將在2020年發力線下智能家居體驗店。
李建新將之成為“線下體驗店111計劃”,即2020年在全國開出100家100平米以上的體驗館;1000家10-100平米的專營店;1萬個零售點,主營智能家居單品。
2019年,智能家居市場繼續火熱,然而資本遇冷,企業紛紛縮減彈藥。在“市場錢緊”的情況下,創米科技為何敢重倉線下店布局?
李建新告訴獵云網,創米線下智能家居體驗店不會全部自建,而是選擇與合作伙伴共建;同時,雖然行業都在講經濟寒冬,但并不是所有企業都在過冬。李建新透露,創米科技今年的增長超過了50%,預計明年將實現70-80%的增長。
據悉,創米科技線下體驗店將通過O2O方式,打通線上線下的連接。此外,在展示全屋智能解決方案的同時,創米也會進行單品售賣。“目前很多品牌提供的是整裝或前裝解決方案,考慮到很多用戶已經裝修好房子了,有后裝的需求,創米也會提供單品售賣,滿足消費者的多樣化需求。”李建新說。
“不管是硬件產品,還是軟件產品,我們永遠都會把用戶放在第一的位置。”李建新告訴獵云網,一個好的智能家居產品,一定是圍繞用戶的真正需求,為用戶解決核心問題,帶來好的體驗,這也是創米線下智能家居體驗店和傳統體驗店的區別和創新所在。
掘金海外市場
進入2019年,“出海”成了中國創業者經常談到的詞。
根據孫正義著名的“時間機器”理論,美國、日本、中國、印度這些國家的IT行業發展階段不同,在美國、歐洲等發達國家發生過的事情,還會在中國再發生一次。今天,中國那些有遠見、有實力的互聯網企業,較早出海新興市場,就更容易享受到“時間機器”的紅利,將來收益會更大。
根據《中國智能家居設備行業市場前瞻與投資策略規劃報告》統計數據,2017年全球智能家居市場規模為357億美元,2018-2023年間的復合年均增長率為26.9%,預計到2023年市場規模將達到1506億美元。然而在不同市場,數據顯示,我國智能家居滲透率為4.9%,同期美國智能家居滲透率達32.0%。印度、東南亞等市場則是一片空白。
李建新告訴獵云網,較早布局新興市場,雖能取得先發優勢,但要注意的是,產品一定要有差異化,不能用一個模式去打整個國際市場。
這是因為一方面,不同國家對智能家居的接受度不同。李建新說,歐洲和日本的智能家居行業相對發達,但對新事物的接受速度比較慢。“新產品進入歐洲和日本,往往需要很長的驗證過程,然而當地消費者一旦認可這種產品,普及的速度非常快。”
另一方面,在一些國家,雖然整個智能家居的市場滲透率不高,但某些單品的滲透率很高。例如在韓國,智能門鎖市場滲透率已經超過75%,因此進入韓國市場時,就要有針對地推出更為成熟的智能家居產品。
在眾多出海國家中,印度市場最受中國創業者關注。這是因為人口基數大,整體消費水平相比還比較低,因此市場層次和消費結構升級空間都非常大。但另一方面,印度市場雖然有13.2億人口,卻是“叫好不叫座”,中國創業者很難在印度賺到錢。
李建新告訴獵云網,對印度市場不能“操之過急”,“全屋智能”出海還為時過早,目前尚處在“單品”出海為主的階段。
針對印度市場,創米科技主推較低客單價的單品,李建新介紹,創米科技有一款售價99元的單品,在印度很受歡迎。
李建新總結,創米科技在出海市場和國內的打法很像,都是從爆款單點突破,打造小場景,再通過場景疊加和聯動,實現全屋智能。
截止2019年10月,創米科技智能設備出貨總量逾2800萬臺,APP日活用戶數超110萬,產品已全面覆蓋全球逾30個國家。
將30%的工作重心投在“人”上
無論是產品研發、線下店拓展,還是海外市場的開拓,始終離不開的一個要素是“人”。李建新告訴獵云網,創米科技非常重視人才的培養,他把工作重心的30%都投入到了“人”上。
“人”包括兩個方面,一個是人才,一個是企業的人才機制,即如何讓隊伍逐漸壯大。
李建新對“人”有深刻的理解,他是一名連續創業者,曾任Acer手機事業群高級總監,龍旗集團項目總監,有著近20年機械,電子,通訊行業技術管理,產品及市場管理經驗。李建新雖說是“理工男”思維,卻因與形形色色的人打過交道,對公司的用人之道有頗多感觸。
李建新告訴獵云網,對一家企業來講,最核心的因素是“人”,要把真正對企業匹配的人,合適的人聚集在企業周圍。“千軍萬馬不敵良將一人,任何一個企業,無論創始人有多厲害,發展到一定程度一定是有瓶頸的。要不斷引進新鮮的血液,遴選到優秀的人才,這才是最重要的。”為了遴選到優秀的人才,李建新經常親自看簡歷,選人,和面試者溝通。
同時,人才的培養和人才的激勵同樣重要。李建新認為,企業不可能找到所有優秀的人才,但可以通過人才培養機制,讓普通的員工更加優秀;而好的激勵機制,可以留住人才,留不住人才的企業,很難成長為一家很好的公司。
李建新透露,創米團隊目前有180人不到,以研發為主,明年規劃將團隊擴展至250人左右,涉及運營、產品、研發、服務等不同崗位。
“創米科技會是一個有共同愿景和共同興趣,同時有很強學習能力的團隊。”李建新笑道,這個行業加班很厲害,但團隊很多人加班也很開心。